"Аэрофлот" возглавил европейский рейтинг

Российский авиаперевозчик "Аэрофлот" занял лидирующие позиции в рейтинге ведущих авиакомпаний, осуществляющих пассажирские перевозки по Европе. Эксперты высоко оценили его качества как в вопросах, связанных с перелетами, так и в области наземной организации бизнеса.

В новом рейтинге Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), охватывающем период с октября 2010 по март 2011 года, "Аэрофлоту" покорились первые строчки большинства базовых категорий. Как оказалось, компания смогла заметно опередить таких серьезных соперников, как Lufthansa, British Airways, Iberia и Air France.

В рейтинге "Аэрофлот" занял первые строчки по большинству базовых параметров бизнес- и эконом-классов. В частности, "Аэрофлот" стал лучшим по оценке качества посадки на рейс, комфорту салона и сидений, квалификации и внешнему виду персонала, а также по общей удовлетворенности пассажиров полетом.

Стоит отметить, что в некоторых других позициях сильнее оказались зарубежные компании. Так, Turkish Airlines стала лучшей по организации питания на борту, лучшие стойки регистрации принадлежат Alitalia и Iberia, а самые комфортные залы отдыха для пассажиров бизнес-класса – British Airways.

Как передает ПРАЙМ-ТАСС, главным неудачником признана Air France – у нее оказались самые худшие результаты по большинству позиций рейтинга.

Напомним, что специальный рейтинг Международной ассоциации воздушного транспорта составляется дважды в год на основе массового анкетирования пассажиров. "Аэрофлот" в последнее время делает ставку на развитие сервиса, только в прошлом году потратив на эту статью расходов дополнительно 10 миллионов долларов. Нынешний год в компании объявлен "Годом пассажира".

СОЧИ 24

Источник: Дни.ру

---

Депутаты предложили вернуть имперский флагНазваны недобросовестные застройщики Краснодарского краяКиев выдвинул ультиматум ДонецкуВодозабор на реке Бешенка готов на 70 процентовРейтинг Обамы упал до рекордного минимумаТолоконникова защищает зеков ради пиараПод санкции США попали Сечин и КозакВ Грузии вербуют наемников для УкраиныУкраина перекрыла подачу воды в КрымДесятки тысяч армян вернутся в КрымУкраина сохраняет русский языкСаакашвили допросят по десяти деламКим Чен Ын показал младшую сестру