Банки заводят "тайных должников"

Некоторые российские банки завели так называемых "тайных должников". Сотрудник кредитной организации получает вымышленное имя и кредит, после чего ему звонят насчет оплаты долга. Во время разговора он должен играть роль нервного, несговорчивого и хамоватого неплатильщика, пишут "Известия".

Подобная практика существует в ряде российских банков: Райффайзенбанке, Московском кредитном банке и ОТП Банке. Представители кредитных организаций заявили, что такая практика делается с целью проверки качества предоставляемых коллекторскими агентствами услуг, а также в случаях, если их работа не эффективна.

Представители банков также сообщили, что "проверка на стрессоустойчивость" коллекторов постоянно выявляет те или иные нарушения. Это способствует дальнейшему устранию ошибок и повышению эффективности работы.

Дни.Ру писали, что начиная с 2018 года в России может появится профессия коллектора. В числе первых образовательных учреждений, куда планируется внедрить обучение по этой специальности, – Финансовый университет при правительстве России. Выпускники смогут устроиться в коллекторское агентство, или пойти работать в соответствующие подразделения банков.

СОЧИ 24

Источник: Дни.ру

---

Депутаты предложили вернуть имперский флагНазваны недобросовестные застройщики Краснодарского краяКиев выдвинул ультиматум ДонецкуВодозабор на реке Бешенка готов на 70 процентовРейтинг Обамы упал до рекордного минимумаТолоконникова защищает зеков ради пиараПод санкции США попали Сечин и КозакВ Грузии вербуют наемников для УкраиныУкраина перекрыла подачу воды в КрымДесятки тысяч армян вернутся в КрымУкраина сохраняет русский языкСаакашвили допросят по десяти деламКим Чен Ын показал младшую сестру