Персонал в Турции заставят учить русский

Российские туристы, предпочитающие отдыхать в Турции, уже будущим летом смогут почувствовать себя как дома. Отели планируют обязать переводить все вывески на русский язык. Кроме того, по-русски заговорит и персонал гостиниц. Правда, действовать такие правила будут лишь в отношении тех отелей, где более 50% туристов – из России.

Такое предложение выдвинули представители российского туристического сегмента, и турецкие коллеги, судя по всему, не против подобных нововведений. Уже в октябре в Россию приедет специальная экспертная группа из Турции для обсуждения данной инициативы.

"Турецкая сторона с пониманием относится к предложению повысить квалификацию персонала в отелях, поскольку бывает, мягко говоря, странная ситуация, когда 90% отдыхающих – русские, а персонал говорит только по-английски. Для лучшего ориентирования и погружения в среду, конечно, не помешало бы, чтобы персонал знал русский язык и объявления были на русском, это помогло бы туристам адаптироваться и увеличило бы российский турпоток. И необязательно, чтобы процентное соотношение было более 50%" – цитируют "Известия" главу экспертного штаба по контролю за реформой туристической отрасли и защите прав потребителей Общественной палаты Сергея Маркова.

Обучением персонала, скорее всего, будет заниматься российская сторона. Такое условие выдвинули представители турецкой туриндустрии. В России с этим пунктом не спорят. Деньги на обучение турецких сотрудников предложат изыскать отечественным турфирмам. Скажется ли это на стоимости путевок, пока не известно.

"Они и так говорят – обучите всех наших русскому языку, мы не возражаем. Но это повышение квалификации их сотрудников, и оно не должно проводиться за счет бюджета российских турфирм, поскольку это деньги наших туристов", – пояснил Марков.

Отметим, что Турция традиционно является одним из самых популярных направлений среди россиян. Количество наших соотечественников, отдохнувших на турецких курортах, за первое полугодие 2014 года выросло на 13,5%.

СОЧИ 24

Источник: Дни.ру

---

Депутаты предложили вернуть имперский флагНазваны недобросовестные застройщики Краснодарского краяКиев выдвинул ультиматум ДонецкуВодозабор на реке Бешенка готов на 70 процентовРейтинг Обамы упал до рекордного минимумаТолоконникова защищает зеков ради пиараПод санкции США попали Сечин и КозакВ Грузии вербуют наемников для УкраиныУкраина перекрыла подачу воды в КрымДесятки тысяч армян вернутся в КрымУкраина сохраняет русский языкСаакашвили допросят по десяти деламКим Чен Ын показал младшую сестру