"Этика в продажах – сумей сказать "Нет!"

Семинар-тренинг "Этика в продажах - сумей сказать "Нет!" для работников предприятий торговли состоялся в администрации Сочи 12 марта.

Мероприятие было организовано управлением потребительского рынка и услуг курорта совместно с общественным советом по проблемам подросткового курения.

"Подобный семинар-тренинг проходит в этом году в первый раз. Хотелось, чтобы сегодня при проведении тренинга, вы прежде всего получили знания, которые позволят повысить культуру торговли, сказать четко и ясно "Нет!" реализации табака несовершеннолетним", – рассказала начальник управления потребительского рынка и услуг Андрей Никончук.

По словам А. Никончука, недавние проверки показали, что не все продавцы могут психологически противостоять настойчивым требованиям продажи сигарет со стороны подростков.

Целью мероприятия было ознакомить продавцов с основными положениями закона РФ "Об ограничении курения табака" и закона "О мерах профилактики правонарушений и безнадзорности несовершеннолетних в Краснодарском крае".

В задачи семинара также входило стимулирование продавцов к ответственному отношению и формированию активной социальной позиции, недопущению фактов реализации сигарет школьникам.

Торговым работникам представили в игровой форме пошаговый алгоритм эффективного отказа в требованиях продажи табачных изделий лицам, не достигшим совершеннолетия.

Подобный семинар-тренинг дал продавцам возможность отработать навыки общения с подростками с помощью различных методов психологического воздействия.

СОЧИ 24

Источник: Портал Южного региона

---

Депутаты предложили вернуть имперский флагНазваны недобросовестные застройщики Краснодарского краяКиев выдвинул ультиматум ДонецкуВодозабор на реке Бешенка готов на 70 процентовРейтинг Обамы упал до рекордного минимумаТолоконникова защищает зеков ради пиараПод санкции США попали Сечин и КозакВ Грузии вербуют наемников для УкраиныУкраина перекрыла подачу воды в КрымДесятки тысяч армян вернутся в КрымУкраина сохраняет русский языкСаакашвили допросят по десяти деламКим Чен Ын показал младшую сестру