11 октября, пятница |
ОБЩЕСТВО | ЭКОНОМИКА | ПОЛИТИКА | ПРОИСШЕСТВИЯ | КУЛЬТУРА | ТУРИЗМ | СПОРТ | В МИРЕ | НЕДВИЖИМОСТЬ |
Фоторепортажи | Погода | Работа | Комментарии | Форум | Карта | Подписка | Реклама | Об агентстве |
Зарегистрировать обращение в Водоканал можно будет онлайн12 декабря 2013, четверг, 10:37 – СОЧИ-24 Чуть больше 100 дней прошло с того момента, как в ООО «Сочиводоканал» начал работать колл-центр. А в ближайшем будущем компанией планируется внедрение электронной системы регистрации и учета поступивших обращений. «В среднем за месяц в колл-центр Сочинского водоканала на номер 255-05-05 поступает 6 тысяч звонков... сотрудники в круглосуточном режиме получают сообщения о возникающих в городе проблемах с водоснабжением и водоотведением, принимают заявки», - сообщила Светлана Звейнекс, начальник диспетчерской службы ООО «Сочиводоканал». В компании отметили, что данные о текущих отключениях и сроках возобновления водоснабжения в режиме реального времени можно посмотреть на сайте www.sochivodokanal.ru. Следующий этап развития диспетчерской службы «Водоканала» предполагает создание электронной системы регистрации обращений. По мнению представителей компании, это позволит сократить время поиска необходимой информации оператором, и соответственно, время ожидания клиента на линии, а также оптимизирует всю работу этого диспетчерского подразделения.
ОБЩЕСТВО: ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ
|
ОБЩЕСТВО | ЭКОНОМИКА | ПОЛИТИКА | ПРОИСШЕСТВИЯ | КУЛЬТУРА | ТУРИЗМ | СПОРТ | В МИРЕ | НЕДВИЖИМОСТЬ |
Фоторепортажи | Погода | Работа | Комментарии | Форум | Карта | Подписка | Реклама | Об агентстве |
Размещение рекламы в «СОЧИ 24» Прайс-лист, (8622) 37-62-16, info@sochi-24.ru Редакция: news@sochi-24.ru | Архивы за 2024, 2021, 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009 гг. | |||
2009–2013 © Информационное агентство «СОЧИ 24» ИА «СОЧИ 24», св-во регистрации СМИ ИА № ФС 77-44763 Материалы агентства могут содержать информацию 18+ При цитировании гиперссылка на «СОЧИ 24» обязательна. | «СОЧИ 24» - это оперативные новости Сочи и аналитика, фоторепортажи, погода в Сочи, форум, работа в Сочи. |