Аэропорту Сочи пришлось экстренно искать потерявшийся багаж

19 июля в аэропорт Сочи из Санкт-Петербурга позвонила женщина с просьбой спасти ее 28-летнего брата. Как выяснилось, 18 июля ее брат приехал на лечение в пансионат поселка Лазаревское. Он летел трансферным рейсом из Якутска через Москву. В багаже, который пассажир сдал в аэропорту Якутска, находилось жизненно важное для него лекарство – инсулин.

Однако багаж был утерян при пересадке в Москве, что нередко происходит на трансферных рейсах. Оформив заявление на розыск багажа, молодой человек уехал в Лазаревское в надежде, что багаж все-таки прибудет в ближайшее время.

«Лекарство мой брат должен принимать по часам, и надо было срочно доставить багаж в Лазаревское – сам брат за ним приехать не мог, это было опасно для его здоровья», - рассказала его сестра.

Головной офис авиакомпании-перевозчика на просьбу доставить багаж в пансионат ответил отказом. Тогда взволнованная женщина обратилась в аэропорт Сочи. Этим вопросом занялась служба наземного и пассажирского обслуживания аэропорта.

«Случаи с утерей багажа – стандартная ситуация. Такое происходит в аэропортах ежедневно, и в сотрудничестве с авиакомпанией аэропорт всегда решает эти вопросы, т.к. именно авиакомпания, как правило, доставляет утерянный багаж пассажиру. Но в данном случае ситуация была форс-мажорная, некогда было решать кто прав, кто виноват. Сотрудники нашей службы, понимая срочность и важность вопроса, взяли его решение на себя, чтобы помочь молодому человеку», - сказал начальник службы Алексей Комаров.

В итоге 19 июля багаж с лекарством был доставлен в поселок Лазаревское. Сейчас жизни молодого человека ничего не угрожает, сообщили корреспонденту ИА СОЧИ-24 в пресс-службе «Базэл Аэро».

СОЧИ 24

---

Депутаты предложили вернуть имперский флагНазваны недобросовестные застройщики Краснодарского краяКиев выдвинул ультиматум ДонецкуВодозабор на реке Бешенка готов на 70 процентовРейтинг Обамы упал до рекордного минимумаТолоконникова защищает зеков ради пиараПод санкции США попали Сечин и КозакВ Грузии вербуют наемников для УкраиныУкраина перекрыла подачу воды в КрымДесятки тысяч армян вернутся в КрымУкраина сохраняет русский языкСаакашвили допросят по десяти деламКим Чен Ын показал младшую сестру