"Почта России" переименовала в Гендальфа ученого Гельфанда

Сервис по отслеживанию посылок и писем "Почты России" допустил смешную опечатку в фамилии российского ученого-биоинформатика, замдиректора Института проблем передачи информации РАН Михаила Гельфанда. Госструктура назвала его Гендальфом.
О казусе ученый написал на своей странице в Facebook. "Вот, наконец-то и документ есть. Не от кого-то там,
от "Почты России", — рассказал
Гельфанд.
Он предположил, что ошибка произошла потому, что
сотрудница почты неправильно записала его фамилию. "Когда человек мне прислал
номер заказного письма, по которому его можно отслеживать, я обнаружил эту
смешную опечатку", – цитирует Гельфанда "Газета.ru". Он отметил, что его уже так в шутку называли.
На
пост ученого отреагировал официальный представитель "Почты России" Дмитрий
Маркин, отвечающий за работу с обращениями пользователей в соцсетях. "Если на
самом отправлении данные указаны верно, то проблем при получении не возникнет",
– заявил он.
В
свою очередь в пресс-службе "Почты России" отметили, что некорректное внесение
фамилии получателя в систему не влияет на скорость или качество доставки, если
на оболочке письма, бандероли или посылки указаны правильные данные адресата.
В компании заверили, что письмо будет доставлено Михаилу Гельфанду в
ближайшее время.
Кроме того, в "Почте
России" рассказали, каким образом происходит работа с обращениями граждан в
социальных сетях. Так, под профилем Дмитрия Маркина в круглосуточном режиме
работает целая команда сотрудников службы поддержки клиентов.

СОЧИ 24

Источник: Дни.ру

---

Депутаты предложили вернуть имперский флагНазваны недобросовестные застройщики Краснодарского краяКиев выдвинул ультиматум ДонецкуВодозабор на реке Бешенка готов на 70 процентовРейтинг Обамы упал до рекордного минимумаТолоконникова защищает зеков ради пиараПод санкции США попали Сечин и КозакВ Грузии вербуют наемников для УкраиныУкраина перекрыла подачу воды в КрымДесятки тысяч армян вернутся в КрымУкраина сохраняет русский языкСаакашвили допросят по десяти деламКим Чен Ын показал младшую сестру